山居秋螟雪

  说到这个方面，里面的水深了……

  让我们从一台组装电脑的诞生前期开始讲吧，如果一个客户想要买一台组装电脑，他无非会用两个途径，第一种就是直接去电脑城，找一家电脑摊位进行组装；第二种就是找一个熟人或者说在别人眼里比较懂电脑的所谓朋友帮忙，一起去组装选购电脑。

  我们先从自己去电脑城买电脑说起，当你进入电脑城一刻起，基本上头就晕了，不说每个牌子的主板有多少种型号，每个牌子的显卡有多少项参数，就说单单一个显示器还分不同尺寸呢。这里面又分成两种，一种多发于学生装机，他们常常在网上找一些所谓的配置单和组合，然后来电脑城按图索骥。各电脑公司自有办法来对付这种情况，先不说网上的价格通常都是北京或者广州的报价，在太原根本拿不到那样便宜的货，就说商家想要赚钱一般都不会完全按照他们拿来的配置单卖东西，不是说你的配置兼容性不好就说没货，如果客户坚持，那就报出一个比较高的价格，让客户的心里价位彻底坍塌，这时候再鼓吹一款更有利润的看上去又很接近的配置不知不觉的就引导他们买了另外的东西；另一种是纯属什么资料都不看就跑来买电脑的，这些人中自作聪明点的就会多比较几家的价格，其实那纯粹是浪费时间，因为任何一个电脑公司一旦发现一份相同的配置单没有什么利润或者利润很低，就会重新写一份不同的配置推销给客户，而电脑的配件相同参数不同厂家的产品价格相差很大，对于外行来说最后会一头雾水的拿到好几份看似都差不多的配置单，他们就会选择总价格最低的那个，其实恰恰总价格最低的却是用了最差产品的，自己上当不说，其实商家利润也更大。

   再说一下找熟人装机的情况，那过程就比较乱了，但结果往往都很好，因为首先对于客户来说，认为找了熟人买了放心的东西，其次对于介绍人来说，他可以赚取一部分提成，最后对于商户来说，由于客户是被熟人带来的，不会再找其他家比较，那价位就可以写得比较高，给熟人提成之余，自己也能赚得比一般散客更多一些，而且由于介绍人通常都是具有一部分电脑知识的，他们又拿了好处费，自然售后服务上客户会直接找介绍人来维护，减少很多自己的工作量，三家皆大欢喜。无非是客户多花了钱，当然也不排除专门杀熟的情况，而且这种现象还很多，一般来讲除了直系亲属例如父母孩子，其他的旁系亲戚和一般朋友，介绍人都会收取100元/台以上的提成，甚至有些介绍人直接就按照每台600~1000块钱的标准拿介绍费，这个现象还比较普遍，直接导致了客户多花钱买到的电脑反而配置更差，但由于配置比较差，反而在低端运行情况下电脑的稳定性还相对较好，不容易出问题，就好像只要不上高速路或者山路，在市区开着奥拓车跟开着悍马车速其实一样。例如一个客户花了7000块钱买电脑就是为了玩二维游戏连连看，其实他电脑3000多块就足够了，介绍人给他配了一个好看的名牌大显示器和机箱壳，而里面的东西都是低端产品，表面上还是满足了客户需求，其实暗地里算是黑钱了。

  想要说明上面的问题需要简单的举几个例子，例如cpu市场，市面上的cpu分为三种，在业内分别称为散装、盒装、原装。散装是指没有任何包装的散片，由于价格最低，所以很多商户后配一个风扇也给客户使用，所谓盒装，其实也是一种散片，无非是进口的时候是散片，到了国内用了国内生产的风扇二次封装后销售，主打原装cpu价位市场，也是最容易鱼目混珠的东东，一般人不具备分辨盒装和原装的知识，所以很容易上当，尤其是当你把价位跟js谈到很低的时候，通常js会用这种二次封装的cpu来提高自己的利润。其实所谓的散装、盒装、原装三种的cpu本身都是intel生产的，质量也基本一样，差别就在于风扇上面，在一般主流装机使用的cpu上面他们之间的差价在10~50元不等，而在四核等高端cpu上面可以差到200~400元左右。

  另外一大陷阱就是显卡，很多不懂电脑的人总认为显卡显存越大就是越好，其实一个显卡的好坏首先要看它们的出产厂家，例如同样是9500GT芯片的显卡，大厂和杂牌厂家之间的差价至少超过200块钱，而且越往高端走，差价越大，有名气的厂家很多，这里就不一一介绍了。其次就是看参数，显卡主要有这么几个参数，显卡核心频率、显卡显存大小、显卡显存的响应速度(也就是不同代)、位宽、还有是否使用tc技术。先说核心频率，其实就是看显卡属于加强版还是标准版或者是简化版，一般用户只要记住，例如对于nv芯片的显卡GT结尾的就是普通版本了，如果加了GS或者LI之类的那就是削减了频率或者是缩水了的版本。市面上很多标榜512M甚至1G显存的中档主流显卡，其实恰恰使用了技术落后、响应速度更慢的显存颗粒（ddr2代），而js也会用这点来得到更好的利润，现在比较主流的显存颗粒应该是响应速度1.0ns或者1.4ns的ddr3代显存。位宽的概念给一般人解释起来比较麻烦，不如就直接比喻成高速公路的车道数量吧，位宽越大，相当于车道越多，这样就更通畅，性能就越好。最后一点也是最黑的一点就出在tc技术上面了，如果作者不说，也许很多一般客户一辈子都认为自己的电脑显存大小是512M，其实它只有可怜的128M，而显示256M的其实就是64M，这都是由于tc技术导致的，其实本身tc技术是指将部分内存转化为显存共显卡使用，在相当长时间内，这项技术解决了低端显卡性能提升这个关键性问题，但在装机市场上面，js往往给一些不懂专业知识的客户使用这种低端tc技术显卡来代替更高价位的高显存容量显卡，从而谋取更高利润，客户可以在网上下载一些测试软件来查看自己显卡真正显存大小，也可以直接打开机箱查看显卡背面的参数标识，如果发现tc字样，那就说明你的显卡使用了tc技术，通常属于同芯片类型下的低端产品了。

   对于那些被拉客人群拉去的客户，你还要知道的是，本来你花3000块钱能够买到的电脑，现在你要多花出去至少50块钱甚至200块钱给那些人当提成了。电脑城里面大多数技术人员其实什么都不懂，他们只会简单的重装一下系统，但恰恰很多人的电脑也就是重装一下系统就解决问题了，例如客户电脑中毒了，拿到电脑城，一些二把刀的技术人员一重做系统就好了，但遇到比较厉害的病毒，你重装完c盘，只要双击打开其他磁盘，就又中毒了，标准操作应该是鼠标右键点击选择打开，然后彻底杀毒，这样简单的操作，90%的电脑城技术人员都不会，他们只懂得整个硬盘格式化掉而不考虑客户的资料，还忽悠客户说只能这样才能清除干净病毒，殊不知有些感染分区表的病毒，就算是这样做也是清理不了的，遇到这种解决不了的情况，他们通常会把客户“转卖”到市场里面真正有些技术的人那边，同时收取一部分“介绍费”，当然这也都加入到客户的钱包上面了，所以最好的方法是一遇到那种看上去解决不了问题的所谓技术人员，那还是赶紧另找别家，因为一旦被转卖，就要多花钱了。

   值得一说的还有一个问题也就是人们对组装电脑最大的误解------组转电脑不如品牌电脑稳定，售后服务不好。

   这个问题主要要从从事电脑行业的人员素质说起，很多在一般人眼里的电脑城所谓的技术人员，其实无非是从各个乡镇来市里的打工人员，基本上都没有多高多深的文化基础，甚至99%都属于看英文跟看盲文差不多的类型，他们在电脑城工作一段时间后，多少学到了一些基础应用知识，那些以前不懂的英文主板配置，只要死记硬背也可以凑合使用，这以后就看个人的忽悠能力了，遇到他不懂的东西，只要忽悠的客户以为正确了那就一切ok，其实对于有相关知识的人一问就会出马脚。这里简单点举例说明一下，组装电脑要求很多细节，比如主板参数里面有个fsb我们叫做前端总线，内存有个参数叫做频率，例如一个2G大小的ddr2代主频800的内存所能提供的带宽是6.4G，也就是说cpu和主板北桥芯片之间的路面有6.4G这么宽，这时候如果你改为使用两条同样参数的1G内存，虽然总大小还是2G，但在带宽上面成了双通道，所以变成了12.8G，只要cpu前端总线和主板的fsb足够搭配，那整机的性能就会越好。再比如说amd公司合并了显卡芯片厂商ATi公司，导致了一个后果就是通常上AMD牌子的主板最好使用ATI芯片的显卡，否则就有可能出现不兼容问题。而以上这些最基础的组装电脑知识，在电脑城那些技术人员看来都是天书一般，没几个明白的，这就造成了一个后果他们把任何只要插槽能够通用的东西都往一起插，组装出来的电脑就好像用尸体拼接出来的怪物一样，开始使用的时候由于是新设备，所以问题少一些，而随着时间的增长，慢慢的问题会越来越多，就好像给面包车加97号的汽油可以，无非是废油钱，给奥迪A6加90号汽油可以，无非是一年后发动机就报废了一个道理。所以组装的电脑不是不稳定，因为品牌电脑其实也是这么组装出来的，只是因为组装电脑的人不具备最基本的知识，导致了电脑系统先天不稳定因素太多。有兴趣的客户可以用以上的问题随便问一下给你写配置单的“技术人员”，就问：“这个主板的前端总线是多少？你给我上得这条内存所能提供的带宽是多少？”如果这时候此技术人员问别人或者顾左右而言他，说了一大堆你根本听不懂的其他话而没有直接回答你的问题的话，就可以说明这人纯粹就不懂电脑，无非是混事儿而已。

  再说一下售后问题，其实组装电脑跟品牌电脑售后是基本一样的，显示器方面除了三星和飞利浦两个牌子一年质保以外其他一律都是三年质保；主板、电源、内存（市场上金士顿这个牌子假货很多）无论什么牌子包括假货都是三年质保；硬盘一般分为三年和一年两种质保情况价格上面差20块钱以内；显卡和光驱除了特殊的几种外一般都是一年质保；主流的同配置品牌电脑比组装电脑贵出来的500~1000块钱，要是高端机差价有时候可以达到数千，其实这些就是广告费、品牌费、经销商费用、和售后服务费用。所以具备一些电脑基础知识可以省很多钱哦。组装机市场内的硬件都是商户从大经销商手里面拿的，就算是商户不在了，客户也可以通过配件上面的大经销商质保签来找到售后地点。品牌电脑提供的上门服务费用也比网上那些上门服务的人员贵很多，当然在真正的专业人士眼中他们技术其实也都差不多。